1981年に日立製作所として初のワードプロセッサBW-20（愛称：ワードパル20）を発表した．
特徴
- （1）12インチディスプレイ，5インチFDD 2基を装備．
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（2）タブレット，2ウェイの2つの入力準備し，能力や好みに合った方式をユーザ選択とした．
2ウェイ方式は独自に開発した入力方法で200文字／分の高速入力が可能． - （3）多様な用紙サイズ（A3〜B6）に対応した35字／秒ワイヤドットプリンタを採用．
- （4）ワードプロセッサ専用フォントを開発し，美しい文章を実現．
- （5）オプションとして帳票システムPALCALC1を用意し，表計算や並び替え，グラフ作成が容易にできるようにした．
